基本理念
健康食品販売業務を通してお客様の個人情報を取り扱う当社は、以下の事項を事業活動の基本とすると共に、社会的責務であると考えます。
「個人に関する情報（以下、「個人情報」という）」の価値を尊重し、常に適切な管理と保護の徹底を図ることにより個人情報を保護すること」
当社はこれを確実に実践していく為に以下、基本方針に基づき、役員及び社員が一体となり、個人情報の適切な取り扱いに努めております。
個人情報取り扱いについて
基本方針
（１）個人情報の取得、利用及び提供について
- 当社は、健康食品販売事業における個人情報の取得にあたり、利用目的を明らかにし、同意を得た必要な範囲内で適切な取得、利用目的の範囲内で利用を致します。
■当社の商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
■当社の通信販売に関する事業活動のため
■当社の他の営業のご案内のため
■当社のお取引に関する債権管理のため
- 当社は、同意を得た利用目的の範囲及び法令・規範に基づく例外の範囲を超えた利用、第三者への開示、提供は行いません。
- 当社は、利用目的の範囲内で個人情報を含む業務委託を行う場合は、契約書を締結し、当社と同等の適切な管理を求め、委託先を監督いたします。
（２）安全対策の実施
当社は、お預かりする個人情報を正確かつ安全に保つとともに、不正アクセス・紛失・破壊・改竄・漏洩等に対する予防並びに是正の為、社内規定を整備し、必要かつ適切な措置を講じます。
（３）法令・規範の実施
当社は、「個人情報保護に関するマネジメントシステムの要求事項（JISQ 15001）」、「その他の個人情報に関する法令」「その他の規範」を遵守し、個人情報保護に努めます。
（４）組織活動
当社は、個人情報保護に関する社内のマネジメントシステムを定め、組織体制を整備し、役員及び社員に徹底いたします。
（５）マネジメントシステムの継続的改善
当社は、お預かりする個人情報を適切に管理する為、法令・規範等の変化を把握し、社内マネジメントシステムを継続的に維持・改訂・改善致します。
（６）個人情報の苦情及び相談、開示・訂正・削除について
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重いたします。
個人情報に関する苦情・相談及びご本人の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合、当社窓口までご連絡を頂いた上、合理的な期間と妥当な範囲内で速やかに対応いたします。
制定日 2009年10月1日
株式会社ヤマノ
代表取締役 山本 九州男
お問い合わせについて
個人情報に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
〒803-0843 福岡県北九州市小倉北区金鶏町１３-２４
株式会社ヤマノ
個人情報保護責任者
ＴＥＬ：093-652-5271 ＦＡＸ：093-652-5279
E-Mail： info@yamano-life.jp